JALPAK

ジャルパック プレスリリース

2017年1月19日

報道関係各位

お客さまの喜びを求め「参加して良かった」をお約束するため
ジャルパックだから体験できる新企画・安心のサービスをお届け

ジャルパック2017年度上期海外商品のご案内

株式会社ジャルパック(本社:東京都品川区、代表取締役社長:藤田克己)は、2017年度ジャルパック上期海外商品の発売を開始しました。旅行形態、販売形態が多様化する中、2017年度の「ジャルパック 海外の旅」ではお客さまのニーズにお応えし、パッケージツアーならではの強み、メリットをさらに追求。安心と快適を兼ね備えたジャルパックならではの企画、サービスをお届けいたします。

●2017年度上期海外商品のポイント

ビジネスクラス、プレミアムエコノミークラス利用コースを強化

新しいフルフラットシートを導入した“JALビジネスクラス「JALスカイスイートV」”やワンランク上の空の旅を気軽に楽しめる“JALプレミアムエコノミークラス「JAL SKY PREMIUM」”など進化し続けるJALのサービス・プロダクトと共に上質な現地滞在をお楽しみいただける“JALビジネスクラス”、“JALプレミアムエコノミークラス”利用商品を新たにご用意しました。2016年度に設定を開始した“ヨーロッパ ゆったり周遊、ゆったり連泊”シリーズはコースラインナップを拡充し専用パンフレットで設定します。

「ジャルパック」ならではの安心をお届け

ハワイ商品では滞在中の各種お問い合わせにスムーズ・スピーディーにお答えする「JALビジネスクラス利用者専用ダイヤル」が新登場。機内での新たな取り組みとして、ハワイ、グアム商品においては「窓側2席並び席 手配プラン」をご利用いただけるようになりました。また、モルディブ商品では、日中に現地へ到着できるJALバンコク線を利用したコースを全リゾートで設定するなど、ジャルパックだからこそ味わっていただける安心感を備えた商品をお届けします。

“あったらいいな”と思えるサービスの磨き上げ

もっと、便利で快適に現地滞在をお楽しみいただけるよう、パッケージツアーならではのサービスについて磨きをかけました。一例として、ハワイ商品(混乗バス利用コース)では、ホテル送迎の待ち時間を短縮。ホノルル空港到着後、滞在中のご案内「トラベルキット」をお渡しし、20分以内に空港を出発するよう改善しました。グアム商品ではホテル・ニッコー・グアムで、朝食や夕食、スパなどにご利用いただける便利なニッコーバリュークーポンを新設定。また、アジア、中国・香港、台湾商品では、スマホやタブレットなどのインターネット機能をいつでもどこでもご利用いただけるWi-Fi環境を全エリアで用意するなど、これまで取り組んできた“あったらいいな”と思うジャルパックならではのサービスについてさらに深化させました。

早期のお申込みが可能に

早期発売と設定期間を延伸することで、ご希望の出発時期のツアーにご予約いただきやすくなるよう改善しました。ハネムーンの渡航先として人気で早期の予約が見込まれるハワイ、カリブ、タヒチ・ニューカレドニア、モルディブ商品については、例年よりおよそ一か月発売を早め、タヒチ商品については設定期間を12月18日まで延長しました。

お客さまが、お求めになる商品をわかりやすくお届け

旅行の目的にあった商品を見つけやすくするため、パンフレット構成を見直しました。企画コンセプトが明確なツアーについては、それぞれ単独パンフレットとしてリニューアル。ヨーロッパでは「ヨーロッパ ゆったり周遊・ゆったり連泊」を専用パンフレットに、アメリカではこれまで同一パンフレットで展開していた「カリブ」、「ディズニー」、「アメリカ・カナダ」を3つのパンフレットに分冊。またヨーロッパで単独で設定していた「ひとり参加で楽しむ旅」は5方面(ヨーロッパ・アメリカ・オーストラリア・アシア・中国)に方面を拡大し新商品に生まれ変わります(2月8日(水)発売予定)。

●2017年度上期海外商品発売日

2016年12月15日(木)発売済ハワイ、カリブ、タヒチ・ニューカレドニア、モルディブ
2017年1月19日(木)発売ヨーロッパ、アメリカ・カナダ、オーストラリア・ニュージーランド、グアム、アジア、中国・香港、台湾
URL:http://www.jal.co.jp/intltour/jalpak

●2016年度 下期見込み人数と2017年度上期計画人数

16年度下期見込み17年度上期計画
人数前年比人数前年比
ハワイ40,00088.6%39,00098.9%
アメリカ10,000102.8%12,000101.4%
ヨーロッパ12,000118.8%12,000117.2%
アジア(香港含む)15,000121.9%17,000108.2%
オセアニア4,000113.5%5,00099.7%
ミクロネシア11,000102.3%11,00095.5%
台湾7,000119.1%7,000115.2%
中国1,000170.2%1,000132.4%
100,000102.1%104,000104.1%

16 年度下期は、ハワイ方面が日本航空の機材更新の影響により前年を下回るものの、ヨーロッパ方面が回復基調にあることや、FIT志向の拡大により全方面において海外ダイナミックパッケージが伸長した結果、下期全体で、100,000人(前年比102%)となる見込みです。17年度上期は、テロや自然災害などイベントリスクに加えて、原油市況の上昇や為替の変化など海外旅行を取り巻く環境が目まぐるしく変わることが想定されます。旅行商品、およびその販売形態が多様化する中、お客さまのニーズを敏感に察知し、当社ならではの木目細かいサービスの拡充など付加価値向上に向けた改善を積み重ね、「ジャルパックならでは」の商品提供に努めてまいります。

●2017年度上期海外商品 方面別コースのポイント

アメリカ

パンフレットを拡充 ディズニーリゾートは別パンフレットに

テーマパーク、大自然、都市、リゾート滞在などアメリカの楽しみ方は様々。ジャルパックアメリカでは、商品体系の見直しを図り、お客さまのご旅行目的にあったコースを見つけやすくするため、「JALアメリカ・カナダ」、「JALカリブ(2016年12月15日発売済み)」、「ディズニーリゾート」3つのパンフレットをご用意しました。

JALアメリカ・カナダ

JALカリブ(2016年12月15日発売済み)

ディズニーリゾート

出発前も現地滞在中も安心、便利なネットサービスを拡充

旅の準備に役立つ「ジャルパック 何でも相談WEB」サービスを拡充。レストランの予約を無料で代行する「レストラン無料予約サービス!」を開始します。現地最新情報がわかる「現地情報教えてメールサービス!」については、対象都市を拡大しバンクーバー、カナディアンロッキーについてもご利用いただけるようになりました。また、ニューヨーク、ラスベガスでは空港からホテルへの送迎時にご利用いただけるWi-Fi無料サービスも開始します。

ヨーロッパ

ゆったり周遊連泊シリーズが専用パンフレットになって新登場

全出発日6名催行、1グループ最大20名様までとした“ゆったり周遊”“ゆったり連泊”シリーズが専用パンフレットになって新登場。“日本、ヨーロッパ間はJALビジネスクラス、またはプレミアムエコノミークラスを利用”、“100km以上のバス移動時にはお一人様2席をご用意のうえ、1日の移動距離は350kmまでとする”など、従来から取り組んできた“ゆったり”コンセプトが好評であったため、別冊専用パンフレットとしてコースラインナップを強化。ヨーロッパ憧れの3大都市ロンドン・ローマ・パリをゆったり巡るコースや地中海クルーズを楽しむコースなど、全22コースをご用意しました。

ヨーロッパ

2名または6名催行の少人数催行日を拡大

ツアーコンダクター(添乗員)と巡る/現地日本語ガイドと巡る/フリーステイ ヨーロッパではフランス・ドイツ・イギリスなど4つの新コースを含む全46コースをラインナップ。ツアーコンダクター同行コースは2名または6名催行の少人数催行決定日が全体の約82%と大幅に増え、また、全コースJALプレミアムエコノミークラス利用コースも設定することで、さらにご参加いただきやすくなりました。

オーストラリア・ニュージーランド

シニア向け周遊コースを拡充 西オーストラリア パース商品を設定

ツアーコンダクター(添乗員)と巡るコースに西オーストラリア州の州都パースを訪れメルボルン、シドニーまでオーストラリアを横断するコースが新登場。州全域で約12,000種のワイルドフラワーが見られるという西オーストラリア州の魅力を満喫いただくため、ベストシーズンに出発日を設定しております。メルボルンやシドニーでは、世界遺産やワイナリーめぐりなどをお楽しみいただける、1グループ最大14名の少人数催行、ツアーコンダクター同行でご案内する、安心、快適のツアーをお届けします。

オーストラリア・ニュージーランド

グアム

ニッコーバリュークーポン新登場

クーポン1枚でレストラン朝食、ランチやバー、クーポン2枚でレストランでの夕食やマジックショー、3枚でバーベキューなど、クーポン枚数に応じてニッコー・グアム内にある各種施設でご利用いただける(いずれも必要枚数に応じて一つのサービス)便利でお得なクーポンが新登場。白パンフレット掲載のホテル・ニッコー・グアム宿泊全コースに付く新クーポンは、3日間コースなら2枚、4日間コースなら3枚と、滞在日数に応じてご提供。ジャルパックのお客さまだけがお楽しみいただけるホテル・ニッコー・グアムの魅力を満喫できる新企画です。

グアム

大人のグアムコース新登場

ゆったりと至福の時間をお過ごしいただける新しいグアムの旅をご用意しました。国際線は「窓側2席並び席 手配プラン」をご利用いただけます。空港⇔ホテル間の移動はお客さまごとの専用車のプライベート送迎でご案内。夕食には話題のカジュアルレストラン「ピッツェリア・クラスト」をご用意するなど、上質なグアム滞在をお楽しみいただけます。ホテルはクラブラウンジ利用可能なデュシタニ・グアム・リゾート、ヒルトン・グアム・リゾート&スパをご用意しています。

アジア・台湾・中国・香港・マカオ

1グループ最大10名・車内・観光中もWi-Fi利用可能 ますます便利に快適な旅へ

ジャルパックだからできる快適な旅を提供するため、ご好評いただいている混乗コースは最大10名様までのご案内、アジア観光中のWi-Fi無料サービスを継続します。また、今期より新たなサービスとして台湾・中国・香港・マカオコースでは日本の国際線出発空港にてWi-Fiルーターの無料レンタルを開始します。アジア・中国のツアーコンダクター(添乗員)同行コースで展開していた、お一人様参加限定日については、ヨーロッパ、アメリカ、オーストラリアなど方面横断で展開する専用パンフレットにもラインナップし、コースを拡充します。

アジア・台湾・中国・香港・マカオ

国内旅行、海外旅行のジャルパックは、これまで以上に「お客さま視点」を第一に考え、“旅のプロ”としてお客さま・旅行会社のみなさまから常に指名されるホールセール旅行会社を目指してまいります。

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